Conheça nossos treinamentos em vendas e negociação para times de negócios.
Há quase 20 anos a MTHD desenvolve treinamentos em vendas e negociação para times de negócios.
A MTHD é parceira estratégica no desenvolvimento da força de vendas de grandes empresas, com metodologias exclusivas que alinham técnicas comerciais mundialmente reconhecidas com a realidade do mercado de cada um de nossos clientes.
Veja como mensuramos o resultado dos nossos treinamentos
Quando construimos um projeto de treinamento, nosso objetivo vai além de ensinar ou entregar conteúdo: criamos uma jornada para que o participante não só aprenda, mas principalmente aplique os conhecimentos adquiridos no treinamento. Veja como colocamos isso em prática:
Há quase 20 anos a MTHD desenvolve treinamentos em vendas e negociação altamente customizados para a realidade de cada um dos nossos clientes. Acreditamos que 3 pilares são essenciais nesta etapa para o sucesso do programa.
Aprenda a ir além do produto, desenvolvendo uma abordagem consultiva que identifica interesses, entrega soluções e gera valor real para o cliente, mostrando como sua oferta impacta diretamente a produtividade e a rentabilidade no campo.
Um treinamento que ensina o consultor a se posicionar nas negociações, com técnicas comportamentais para negociar e vender com confiança e segurança.
AUTOCONFIANÇA E SEGURANÇA PARA NEGOCIAR
O Conhecimento de si mesmo para construir presença e se posicionar com segurança
Temperamentos: o impacto dos diferentes perfis comportamentais na confiança e assertividade do consultor
Maneiras de superar os bloqueios emocionais que dificultam as negociações para tornar as relações firmes e bem-sucedidas, reduzindo inseguranças
POSTURA E POSICIONAMENTO
Como interpretar sinais não-verbais dos clientes para entender emoções e intenções, antecipando reações.
Como ajustar postura e expressões corporais para transmitir autoridade e segurança, tornando-se mais persuasivo.
Métodos para gerenciar emoções intensas dos clientes (blefes, mágoas, raiva, resistência) para evitar conflitos e conduzir negociações com equilíbrio
DIZER E SUPERAR O NÃO COM FIRMEZA
Como dizer e superar o “não” sem perder a negociação ou comprometer o relacionamento com o cliente, mantendo firmeza e respeito
Técnicas de comunicação para lidar com clientes inseguros ou em dificuldades
CRENÇAS E PNL
Como transformar crenças limitantes para desbloquear o potencial de negociação, eliminando barreiras internas
Técnicas de PNL para reverter inseguranças e ampliar a persuasão, tornando a comunicação mais eficaz
A técnica da posição inversa para enxergar o ponto de vista do outro, gerando mais conexão e confiança
RESILIÊNCIA E ADAPTAÇÃO
Como lidar com situações inesperadas e improvisos, mantendo o domínio do comportamento e comunicação coerente
Como inteligência emocional pode ajudar a gerenciar desafios e incertezas, demonstrando maturidade profissional
Uma imersão nos mecanismos que regem as emoções durante as Negociações.
O treinamento abordará técnicas para reconhecer e controlar emoções como ansiedade, raiva, insegurança, medo e frustração, proporcionando clareza mental em situações de alta pressão.
Além disso, os participantes aprenderão a adaptar sua comunicação ao perfil emocional do interlocutor, criando um ambiente de confiança que facilita negociações e fortalece os laços entre gerentes de negócios e seus associados, com base em 3 pilares:
Potencial emocional
Aprenda a usar as emoções de forma inteligente durante as negociações.
. Como adaptar a mensagem ao perfil emocional do Prospect ou Associado, por meio de uma comunicação emocionalmente inteligente, criando um ambiente de confiança que facilita as negociações e fortalece a relação entre o Ger de Negócios e seus associados.
Com um enfoque prático os participantes aprenderão como identificar as necessidades dos clientes e converter essas necessidades em oportunidades de venda, através de uma narrativa de alto impacto
S
Identificação de SITUAÇÕES
P
Exploração de PROBLEMAS
I
IMPLICAÇÕES dos Problemas
N
NECESSIDADE de Solução: Criando Urgência
Um treinamento para capacitar os participantes a adotar práticas que promovam interações assertivas e eficazes com os associados, priorizando clareza, objetividade e conexão autêntica.
Ensinar técnicas práticas de escuta ativa para identificar e atender melhor às necessidades dos associados, mesmo em momentos de dificuldades, promovendo uma comunicação acolhedora e resolutiva.
Auxiliar os participantes a abordar os associados com autenticidade e a dizer “não” de forma respeitosa, evitando conflitos e cultivando um ambiente de confiança e harmonia.
PRÉ-WORK ONLINE
Aula 1 | O que é uma Comunicação que vende e causa impacto?
Aula 2 | Onde tudo começa: Desvendando o potencial da Escuta Ativa na Comunicação
Aula 3 | Palavras que acolhem: Aprenda a se Comunicar quando seus Associados estiverem Enfrentando Dificuldades
PRÁTICAS DE COMUNICAÇÃO NOS NEGÓCIOS
Prática 1 – Domine as 9 técnicas essenciais para ouvir com atenção genuína, entender o que está nas entrelinhas e transformar conversas em pontes para resultados concretos.
Prática 2 – Aprenda a transmitir suas mensagens com clareza e objetividade, deixando para trás a prolixidade
Prática 3 – Aprenda a se comunicar de maneira efetiva quando seu associado estiver enfrentando dificuldades, gerando confiança em momentos desafiadores
Prática 4 – Domine abordagens naturais e autênticas que criam interesse genuíno, transformando um simples contato em uma oportunidade de engajamento duradouro
Prática 5 –Aprenda a dizer o não de forma respeitosa e correta e, ao mesmo tempo, evitar embates indesejados, mantendo a harmonia nas interações
Prática 6 –Aprenda a se comunicar com diferentes estilos e temperamentos de pessoas
COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA
A CNV visa criar espaços para diálogos abertos e escuta respeitosa e desenvolver habilidades
de linguagem e comunicação que fortaleçam as relações comerciais e manejo de conflitos durante a negociação e relacionamento
. Comunicação não violenta – Elementos e características
. Os eixos da CNV – Empatia e autenticidade
. A linguagem habitual x comunicação não-violenta
. As necessidades por trás das falas: Níveis de escuta ativa
. As técnicas de escuta ativa e diálogos transformadores
. Os 4 elementos chaves da prática da CNV nas relações comerciais
. Aplicações práticas da CNV
Um verdadeiro Business Game em que 7 Empresas competem entre si em um ambiente totalmente online
Do planejamento à avaliação dos resultados, os participantes assumem o comando de uma empresa e, rodada a rodada, os desafios postam à prova suas decisões!
NOS JOGOS DE NEGÓCIOS, OS PARTICIPANTES SERÃO DESAFIADOS A:
Um treinamento para revelar o potencial do participante para:
O MÉTODO EM 3 MOMENTOS PARA REVELAR O PLENO POTENCIAL PARA FALAR EM PÚBLICO
A estratégia
A Estratégia de uma apresentação de alto impacto, o conteúdo e o roteiro
A apresentação visual – PPT e outros recursos
Técnicas para uma Apresentação impactante
O apresentador
O corpo, a voz, a presença de palco, o domínio da plateia e das emoções ao falar em público
A performance
Filmagens, avaliações de performance, teste de estresse e feedback das apresentações.
O que Dizem Nossos Clientes
QUEM É O
PROF DALTO?
Sim. Todos nossos treinamentos são altamente customizados levando-se em consideração: o posicionamento estratégico da empresa e portfólio de produtos, além do atual momento dos participantes, diagnosticados pela avaliação MTHD Sales-Score.
Sim. Os conteúdos são somente referências. Toda abordagem e conteúdo é ajustada no processo de customização e desenho do treinamento para sua equipe.
Empresa e Participante: A empresa recebe uma apresentação com uma radiografia de seus time de vendas. Já os participantes, um relatório analítico por área do processo consultivo para poderem aprimorar suas habilidades.
